Druga oblast posvećena je softveru i obuhvata sledeće teme:
- Pojam, vrste i etape u razvoju softvera.
- Distribucija softvera, licence, virusi i zaštita.
- Osnovna podešavanja operativnog sistema
- Korišćenje jednostavnih aplikativnih programa (Notepad, Calculator, Paint...)
- Struktura kataloga i tipovi datoteka kroz Windows Explorer.
- Operacije nad katalozima i datotekama
- Instalacija i deinstalacija korisničkih i upravljačkih programa kroz Control Panel.
- Instalacija i podešavanje antivirusnih programa.
- Multimedijalne mogućnosti OS .